21 мая 2026 года Вайлдберриз по техническим причинам скрыл отображение скидки WB (СПП) в личном кабинете селлера в разделе «Цены и скидки». Напомним, ранее в соответствующем столбце селлер мог быстро узнать размер СПП для каждого своего товара. Однако это не значит, что СПП перестала предоставляться покупателям — просто значение скидки временно не отображается в личном кабинете селлера. ВБ сообщает, что после завершения технических работ информация о размере скидки WB сразу вернется на свое привычное место.
При этом в апреле 2026 в финансовых отчетах столбец «Скидка постоянного Покупателя (СПП)» был переименован в «Платформенные скидки», а в личном кабинете появилась возможность отключить СПП для всех товаров по желанию продавца (эту опцию селлеры в шутку назвали «Выключить продажи», поскольку отключение СПП в таком виде не приводит к снижению размера комиссии за продажу и не позволяет снизить цену на товар).

Чтобы правильно рассчитать, сколько единиц товаров нужно грузить на любые склады Wildberries и Ozon, используйте сервис «Поставлено!»
Он автоматически учтет остатки и товары в пути и подскажет, сколько единиц товара нужно для отгрузки с учетом географии заказов, спроса и сезонности 👇
Что случилось с СПП на ВБ
В течение предыдущего года Вайлдберриз (как и Озон) в несколько раз поднял размер комиссии за продажу товаров, при этом также был существенно увеличен размер Скидки WB, которая до 2023 года была известна как СПП — скидка постоянного покупателя (аналог на Озоне — соинвестирование). Теперь во многих категориях размер СПП может составлять десятки процентов (в некоторых случаях — до 30% и более), при этом принцип ее начисления полностью непрозрачный и неподконтрольный для продавцов. Фактически СПП превратился в манипулятивный инструмент, с помощью которого маркетплейс сам на свое усмотрение может регулировать продажи у любого селлера (чем выше размер предоставляемой СПП, тем ниже цена товара и больше продаж, при этом селлер на это обычно никак не может повлиять).
🚩 В итоге сложилась ситуация, что продавцы на маркетплейсах перестали управлять окончательной ценой на свои товары, поскольку теперь она может меняться в широком диапазоне на усмотрение самой площадки. Наиболее красноречиво эта ситуация проявилась в недавнем кейсе продавца М.Видео, которому в марте 2026 года Вайлдберриз без объяснения причин отключил СПП сразу на все товары. В ответ на это М.Видео пожаловался в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), поскольку такие действия маркетплейса могут нарушать положения закона «О защите конкуренции», согласно которому запрещается создание дискриминационных условий и ограничение конкуренции на цифровых платформах. Как отмечает М.Видео в своей жалобе, после обнуления СПП их показатели продаж на ВБ существенно ухудшились — снизился объем заказов, поскольку их товары стали неконкурентными из-за высокой цены (другим продавцам, реализующим аналогичные товары, ВБ продолжил предоставлять скидку).
«Фактически это означает, что платформа получает возможность перераспределять спрос между продавцами, влияя на конкурентоспособность их предложений и определяя, какие товары получают приоритет в продажах», — говорится в жалобе М.Видео. В итоге выборочное применение этого инструмента приводит к формированию различных конечных цен на идентичные товары, не обусловленных действиями самих продавцов, что приводит к получению отдельными участниками ценового преимущества за счет маркетплейса, считают в М.Видео.
✅ В результате многочисленных жалоб со стороны продавцов ФАС потребовала от маркетплейсов в короткие сроки разработать и представить на согласование в ФАС правила инвестирования в цены на товары независимых продавцов. При этом им нужно проработать:
- вопросы источника и равных условий предоставления для таких инвестиций в различных категориях товаров и порядок уведомления об этом продавцов и покупателей;
- получение согласия продавцов на соинвестирование маркетплейсов в цены на их товары, обеспечив при этом добровольность и отсутствие ущемления интересов селлеров в результате такого решения.
В результате этих предписаний уже в апреле 2026 года Вайлдберриз реализовал на площадке сразу несколько изменений, касающихся СПП:
- с 10 апреля у продавцов появилась возможность отключить СПП в разделе «Цены и скидки»;
- с 13 апреля в финансовых отчетах ВБ столбец «СПП, %» был переименован в «Платформенные скидки».
-
Таким образом, формально Вайлдберриз реализовал на площадке принцип добровольного предоставления скидки WB. Если по какой-то причине продавец не хочет ее получать, он может просто отключить СПП сразу для всех товаров. При этом очевидно, что при этом они сразу станут неконкурентоспособными, потому что другие продавцы будут продавать свои аналогичные товары с дополнительной скидкой от самого маркетплейса, поэтому они при прочих равных будут выгоднее для покупателей.
Селлеры в связи с этим обратили внимание, что суть многочисленных жалоб в ФАС на действия маркетплейса была совсем не в том, что им было предложено в качестве «решения». Продавцы требовали вернуть им право самим управлять конечной ценой на свои товары, при этом при отказе от СПП на их товары пропорциональным образом должен снижаться размер комиссии (за счет которой ВБ как раз и финансирует СПП). По факту получается, что возможность отключить скидку ВБ у продавцов появилась, однако вся остальная экономика (включая размер комиссии за продажу товара) при этом никак не меняется. Поэтому в этом случае вместе с СПП продавцы просто отключают себе продажи, а если они и будут, то ВБ будет зарабатывать на них еще больше (поскольку с таких продаж маркетплейс даже не тратит часть удержанной комиссии на соинвестирование цены).
- Что касается переименования СПП в «Платформенные скидки», то это действие носит чисто косметический характер. Новое название в данном случае больше соответствует современным реалиям (никакого отношения к «постоянному покупателю» предоставляемые ВБ дополнительные скидки не имеют). Кроме того, как объяснил сам ВБ, новое название лучше отражает суть еще и потому, что теперь в данном столбце будет указываться общий размер всех скидок, которые Wildberries предоставляет покупателям за свой счет, включая СПП.
Однако в личном кабинете селлера в разделе «Цены и скидки» СПП по какой-то причине фигурировала под своим старым названием — «Скидка WB». И вот 21 мая 2026 маркетплейс скрыл соответствующий столбец в личных кабинетах селлеров, объясняя это техническими работами. При этом ВБ заверила продавцов, что СПП продолжает предоставляться (просто вы это не видите в интерфейсе личного кабинета), но после завершения работ информация о скидке вернется на свое привычное место (может быть, уже под новым названием).
❓ Однако за внезапным исчезновением СПП из личных кабинетов могут стоять и более серьезные процессы. Например, ВБ прямо сейчас может кардинально изменить принципы (и размеры) предоставления скидки ВБ с учетом требований регулятора. В частности, уже появилась информация, что одновременно с исчезновением СПП сильно снизился размер скидки у селлеров, находящихся на индивидуальных условиях (ИУ) — читать подробнее в ТГ.
Что такое СПП на ВБ для продавца и покупателя
Напомним, что скидка WB (СПП) — это дополнительная скидка, которую Вайлдберриз предоставляет покупателям за свой счет (фактически это соинвестирование в цены, или «поддержка продаж»). Аналогичный инструмент есть и на Ozon (там он называется «соинвест»).
🚩 Покупатели зачастую даже не подозревают о ее существовании, поскольку видят цены на товары уже с учетом этой скидки (если она применяется к конкретному товару). При этом дополнительная скидка от маркетплейса никак не влияет на размер выплат продавцу (он получает к выплате полную розничную стоимость товара, которую сам установил в личном кабинете, за вычетом комиссии и других расходов площадки). При этом размер СПП устанавливает сам ВБ по своему усмотрению, и она может меняться по несколько раз в день по непрозрачной для продавца логике (сам селлер никак не может повлиять на ее размер, однако теперь можно полностью отключить ее для всех товаров).
Отзыв на сервис «Поставлено!»
История о том, как сервис «Поставлено!» помог решить проблему с излишками товара на складах WB и Ozon и тем самым снизить оборачиваемость и расходы на хранение.
СПП — это что на Вайлдберриз