В последнее время селлеры на FBO часто сталкиваются с ситуацией, когда склады Ozon не принимают определенные товары в поставке из-за действующих временных ограничений. Обычно это связано с тем, что на этих складах заканчивается (или уже закончилось) место для хранения. Причем в некоторые кластеры Озон поставка может быть недоступна месяцами, и из-за этого приходится или совсем исключать их из расчета, или вручную подбирать склады, которые смогут принять «проблемные» товары, чтобы сделать на них отдельные поставки.
Если у вас большая товарная матрица, то учитывать вручную ограничения складов Озон при планировании поставок очень трудоемко. Однако теперь эту задачу можно автоматизировать с помощью нашего сервиса «Поставлено!», который поможет вам сэкономить время и нервы.
Чтобы правильно рассчитать, сколько единиц товаров нужно грузить на любые склады Wildberries и Ozon, используйте сервис «Поставлено!»
Он автоматически учтет остатки и товары в пути и подскажет количество нужных единиц для отгрузки с учетом географии заказов, спроса и сезонности 👇
Как посмотреть временные ограничения на складах Озон
Напомним, что вообще существует два вида ограничений на складах Ozon:
- постоянные — это товары, которые вообще нельзя размещать на складах маркетплейса ни при каких условиях (принадлежащие к запрещенным категориям или запрещенные для продажи по FBO);
- временные — это когда товары формально разрешены для хранения на складах маркетплейса, но не могут сейчас быть приняты на некоторых из них, потому что там закончилось место для их хранения или действуют какие-то другие ограничения.
Озон регулярно обновляет список складов, на которых действуют временные ограничения, в зависимости от доступности там свободных мест. Таблицу с актуальным списком временных ограничений применительно к своей товарной матрице можно скачать в личном кабинете селлера на Озон в разделе «Доступность товаров» («Аналитика — Планирование поставок»).
В верхней части отчета с правой стороны есть отдельный виджет «Ограничения складов в кластере», где можно проверить, какие ограничения действуют для ваших товаров в каждом отдельно взятом кластере или во всех сразу. Там же можно сформировать и скачать таблицу в формате Excel (XLS) со всеми ограничениями складов Ozon, действующими на текущую дату 👇
❌ В сформированной таблице в столбце «Возможно ли поставить» будет указано «Нет», если товар на этот склад отгрузить не получится. При этом может быть несколько причин для действия ограничений (они показаны в других столбцах):
- не оборудован под хранение товара — если на складе нет подходящих зон или мест для размещения этого товара;
- статус ликвидности «Без продаж, ограничен» — если у товара не было продаж больше 120 дней во всех кластерах (неликвид, остатки которого сначала надо распродать);
- ошибки в карточке товара — если его нельзя добавить в поставку из-за ошибок или незаполненных полей в карточке товара (тогда нужно просто исправить ошибки в карточке).
☝️ Кроме того, помимо полного запрета на отгрузку Озон также может ограничивать максимальный размер поставки с учетом места, доступного для хранения новых товаров.
Как учесть ограничения складов при расчете поставки
Обычно в таком случае селлерам приходится исключать из расчета поставки недоступные для отгрузки кластеры Ozon и/или рассчитывать отдельно «проблемные» артикулы, создавая для них несколько отдельных поставок. Проблема осложняется тем, что количество кластеров доставки Озон в 2026 году составляет уже 25. Посчитать всё это вручную очень проблематично, особенно если приходится менять параметры и пересчитывать поставки по несколько раз.
✅ Поэтому мы подготовили обновление сервиса «Поставлено!» — и теперь он сам может проверять ограничения складов Озон для отгрузки именно ваших товаров. Для этого нужно:
- Сформировать файл Excel с ограничениями складов по вашим товарам из личного кабинета Ozon Seller.
- Загрузить этот файл в конфигурацию поставки на Шаге 4 (при этом должна быть включена галочка «Учитывать категории товаров»).
- Создать поставку как обычно, выбирая нужные вам кластеры. При этом сервис сам определит, какие товары недоступны к отгрузке на какие кластеры, чтобы убрать эти кластеры из расчета поставки.
☝️ Обратите внимание, что если в каком-то кластере для определенного товара будет недоступен для отгрузки ни один склад Ozon, то этот кластер не будет участвовать в расчете поставки для этого артикула. Однако при этом для него будет учтен весь спрос — то есть необходимое для отгрузки количество единиц будет распределено по оставшимся кластерам с учетом вашей географии заказов (гео-расчет). Причем другие товары будут по-прежнему рассчитываться на весь необходимый вам список кластеров, если для их отгрузки нет никаких ограничений складов. Благодаря этому вы сможете более точно планировать свои поставки, чем если бы вы просто полностью отключали кластеры из расчетов из-за невозможности отгрузить туда хотя бы один артикул из-за ограничений.
✅ Таким образом, мы автоматизировали процесс обработки данных по товарам, отгрузка по которым невозможна из-за временных ограничений на складах Озон. Ниже приводится подробная видео-инструкция о том, как реализована новая функция в сервисе «Поставлено!»:
Учет ограничений на складах Озон при расчете поставки в сервисе «Поставлено!»