Виды и правила приемки товара на Wildberries — что нужно знать при выборе склада и способа отгрузки

Завершающим этапом каждой поставки на Вайлдберриз является приемка — это передача товара продавцом для последующей продажи со склада ВБ (схема FBO) или доставки покупателю (схема FBS). Рассмотрим, какие виды отгрузки товара существуют на Wildberries в 2025 году, какие предусмотрены правила приемки и штрафы для селлеров за их нарушение.

От чего зависит приемка товара на Вайлдберриз

Порядок приемки товара на ВБ зависит от большого количества факторов:

1. Что отгружается (готовый заказ или товар для продажи). Селлеры на FBS отгружают уже готовые заказы согласно сборочному заданию в пункты приема (в ПВЗ, СЦ или на склад) для последующей доставки покупателю, поэтому тут вариантов отгрузки не так много, как при работе по FBO (когда поставка может сильно отличаться по объему, типу упаковки, складу приемки и хранения, стоимости).
2. Особенностей товара. Для определенных товаров выбор пунктов приема может быть ограничен. На это могут повлиять категория товара (например, бытовая химия, продукты питания и т.п.), его размер и вес (в том числе ограничивается размер и вес транспортировочного короба с вашими товарами).
3. Загруженности складов ВБ, что влияет сразу на несколько аспектов поставки:
   • какие склады будут доступны для приема поставки определенного типа (короб или монопаллета);
   • стоимость приемки — бесплатная или платная (подробнее о том, как определяется стоимость приемки);
   • доступная дата отгрузки — в высокий сезон планировать поставки приходится на несколько недель вперед.
4. Где будут принимать поставку — сразу в пункте отгрузки (при прямой поставке на склад назначения), или перед этим ваша поставка еще должна быть доставлена на склад назначения (при транзитной поставке).

Какие виды приемки ВБ не действуют в 2025 году

С 2023 года на Вайлдберриз существует особый вид поставки для продавцов по FBO — со скан-приемкой (когда вы сами принимаете свой товар вместо склада с использованием мобильного приложения). В старом приложении «WB Партнеры» этот способ назывался «QR-приемка», а в 2024 году эту функцию вынесли в отдельное приложение, и теперь его официальное название — «Скан-приемка».

• При этом способе поставки вы оформляете приемку своих товаров самостоятельно через специальный сервис еще до того, как привезете их на склад ВБ.
• После этого вам остается только непосредственно привезти товары на один из складов, где принимается такой тип поставки, и ваши товары сразу отправятся на раскладку по местам хранения, минуя процесс стандартной приемки на складе.

❌ Этот вид поставки пользовался большой популярностью в первой половине 2024 года, потому что скан-приемка полностью бесплатная, однако с 15.08.2024 этот сервис недоступен (официальная причина — находится на доработке). При этом Вайлдберриз не отказывается полностью от этого вида поставки и обязательно сообщит селлерам, когда скан-приемка снова заработает.

До 21 ноября 2024 года на ВБ также действовал другой тип приемки — QR-поставка. Это быстрый способ отгрузить товары на склад Вайлдберриз, когда вообще не нужно создавать поставку в личном кабинете продавца. Однако такие поставки часто приводили к ошибкам при отгрузках, потерям товаров и перегрузке складов, поэтому ВБ решил полностью отказаться от этого вида поставки с 21.11.2024.

Отгрузка товара на Wildberries по модели FBS

FBS (модель «Маркетплейс» в терминологии ВБ) — это такая схема работы, при которой товары хранятся на складе продавца, а доставляются покупателю самим Wildberries. После покупки товара продавцу поступает сборочное задание, его нужно собрать в поставку и отвезти в пункт приема товаров в указанный срок.

Пункты приема FBS Wildberries можно посмотреть в личном кабинете на карте. Выбор места отгрузки нужно делать с учетом большого количества факторов:

• Габаритов товара — малогабаритный, крупногабаритный или сверхгабаритный (соответственно МГТ, КГТ или СГТ).

  МГТ	КГТ+	СГТ
  ● Вес товара до 25 кг ● Каждая из сторон до 120 см ● Сумма трех сторон упаковки до 200 см	● Вес товара до 25 кг ● Одна сторона упаковки от 120 см ● Сумма трех сторон упаковки до 200 см	● Вес товара от 25 кг ● Одна сторона упаковки от 120 см ● Сумма трех сторон упаковки от 200 см

• Стоимости приемки — платная или бесплатная.
  • Приемка в ПВЗ обычно платная (первые 50 товаров в сутки — 15 руб. за штуку, каждый следующий товар — 75 руб. за штуку).
  • На складах и СЦ при отгрузке по FBS обычно предусмотрены отдельные часы для бесплатной приемки
• Время работы и дополнительные условия (нужен пропуск на территорию пункта приемки или нет).

При отгрузке по FBS каждый товар должен быть в индивидуальной упаковке, на которой должен быть наклеен стикер заказа с QR-кодом (для крупной бытовой техники и электроники можно ограничиться только заводской упаковкой). Товары в индивидуальной упаковке должны быть собраны в транспортировочные короба для перевозки поставки. Если поставка по объему суммарно получается больше 1 куб. м, то короба должны быть на паллете.

Приемка товара при продаже со склада Вайлдберриз (FBO)

При продаже товаров со склада Wildberries (модель FBO) продавцам нужно только заранее привезти свои товары на склад ВБ, где они будут храниться до момента покупки. Обработку и доставку заказов покупателям маркетплейс берет на себя за определенную комиссию (размер которой зависит от категории товара). При этом за хранение товаров в большинстве случаев также взимается определенная плата согласно тарифам ВБ.

Особенности приемки товара по FBO в первую определяются типом упаковки (короба или монопаллеты), от которой сильно зависит возможность выбора доступного для отгрузки склада и тарифы на приемку (бесплатно или платно с определенным коэффициентом). При этом есть три основных типа упаковки:

Обратите внимание, что есть определенные товары, которые можно поставлять только на монопаллетах (например, моторные масла). Для них тип упаковки определяется автоматически при создании поставки.

🔔 До 2023 года на Вайлдберриз были предусмотрены два вида поставок коробами — «Моно» и «Микс», которые отличались наполнением (в монокоробе можно было привозить товары с одним SKU, а в коробе типа «Микс» — разные артикулы). Сейчас все короба можно наполнять разными товарами при условии правильной маркировки.

• Если поставка приехала в коробах, то каждый товар принимается поштучно и раскладывается по местам хранения.
• Если поставка приехала на паллете, то их также будут принимать и хранить поштучно, за исключением товаров большого объема, которые принимаются и хранятся паллетами.

Согласно п. 11.1.3 оферты продавца, товары по FBO принимают в течение 10 рабочих дней после отгрузки. По результатам приемки Вайлдберриз составляет акт приемки по установленной форме. Часть товаров из поставки могут разложить раньше других — такие товары раньше поступят в продажу. Количество разложенных товаров можно посмотреть в детализации поставки в столбце «Поступило в продажу».

На каком этапе находится приемка можно смотреть в личном кабинете в разделе «Поставки».

Как определяется стоимость приемки на складах Вайлдберриз

Изначально приемка товаров на ВБ была бесплатной. Однако в связи с ежегодным увеличением численности продавцов и числа продаж на маркетплейсах выросла и нагрузка на склады. Поэтому в периоды высокой загрузки складов (обычно перед большими распродажами и праздниками) Вайлдберриз начал вводить платную приемку — когда с продавцов взималась оплата за прием поставки и размещение товаров на складе ВБ.

📈 Теперь ситуация кардинально изменилась — сейчас платная приемка на Вайлдберриз является обычным явлением (а если получится забронировал поставку с бесплатной приемкой, то уже можно считать, что тебе повезло).

В начале 2025 года на складах ВБ было много свободных мест, поэтому на большинстве складов приемка была бесплатной. Однако в феврале ситуация с отгрузками снова стала хуже — повысился коэффициент приемки на основных складах, очень мало слотов стало доступно для создания поставок, а Новосибирск вообще пропал из списка (по состоянию на 19.02.2025).

✅ Возможность отгрузки и стоимость приемки Вайлдберриз на ближайшие 2 недели можно посмотреть в личном кабинете продавца в разделе «Тарифы складов». Полный список всех складов и СЦ ВБ приводится на карте складов.

Если нет слотов на бесплатную отгрузку, то стоимость приемки ВБ определяется по установленным тарифам в зависимости от типа упаковки:

• для коробов:

  1,7 рубля за литр × коэффициент приемки склада × суммарный объем товаров поставки в литрах.

• для монопаллет:

  500 рублей за паллету × коэффициент приемки склада × количество паллет.

Примерную стоимость приемки можно увидеть сразу при планировании поставки. Точная ее стоимость будет рассчитана после проведения приемки с учетом фактических габаритов поставки и точного количества товаров.

🔔 При планировании и выполнении поставок нужно учитывать следующие правила:

• Стоимость приемки фиксируется в момент создания поставки и не изменится, если привезти поставку в течение 24 часов до или после запланированной даты. В противном случае будут применяться тарифы, действующие на складе на фактическую дату отгрузки.

  Пример. Вы запланировали поставку на 20 февраля. Ваш коэффициент не изменится с 00:00 19 февраля по 23:59 21 февраля.

• Коэффициент приемки увеличится на 1, если вы привезли в поставке больше товаров, чем было запланировано — но только если их количество выросло больше чем на 100 единиц, и это больше 10% от изначального количества.

  Пример. Количество товаров в поставке выросло с 2000 до 2150 — хотя увеличение и больше чем на 100 единиц, но это составляет меньше 10% от запланированного объема поставки, поэтому коэффициент приемки не изменится.

Штрафы за нарушения правил приемки ВБ

Wildberries предусматривает большой перечень штрафных санкций за несоблюдение установленных правил. Полный их список можно посмотреть здесь, а ниже в таблице приводятся основные нарушения, непосредственно связанные с приемкой товаров 👇

Таким образом, соблюдение установленных правил и требований при приемке товаров на Wildberries позволяет избежать штрафов, ускорить процесс размещения товаров на площадке и обеспечить бесперебойные продажи.