2 июля 2026 года в 00:00 по московскому времени Озон принудительно активирует страхование товаров от массовых повреждений всем продавцам, у которых оно еще не было подключено. При этом стоимость услуги станет в 2 раза дешевле — 0,0035% от стоимости остатков за каждый день вместо прежнего тарифа 0,007%, который действовал с 11 марта 2026.
Если селлер не хочет пользоваться страхованием товаров на складах и при логистике Ozon, то до 1 июля нужно самостоятельно отказаться от этой услуги. Рассказываем, как это сделать.
Чтобы правильно рассчитать, сколько единиц товаров нужно грузить на любые склады Wildberries и Ozon, используйте сервис «Поставлено!»
Он автоматически учтет остатки и товары в пути и подскажет, сколько единиц товара нужно для отгрузки с учетом географии заказов, спроса и сезонности 👇
Страхование Озон СеллерЧто дает страховка товаров на Озон
Услуга страхования товаров от массовых повреждений на складах и при логистике Ozon для продавцов на FBO и FBS появилась 11 марта 2026 года. Изначально ее тариф составлял 0,007% в день от стоимости всех товаров, которые хранятся на складах и переданы в логистику Озон. Причем в марте 2026 услуга вводилась по такой же непрозрачной схеме — она автоматически активировалась для всех продавцов, а если кто-то по какой-то причине не хотел пользоваться этой услугой, то до 11 марта нужно было самому отказаться от нее в личном кабинете селлера.
🚩 Страховой полис защищает только от массовых повреждений товаров на складах и при логистике Ozon, которые вызваны пожарами, затоплениями, взрывами, стихийными бедствиями, транспортными катастрофами, разбойными нападениями, падением БПЛА (только если они квалифицированы по статьям терроризма или диверсии, а прочие военные риски страхование Озон пока не покрывает). Таким образом, страхование не распространяется на единичную порчу товара, его подмену или потерю (например, если курьер уронил коробку) — в таких случаях Озон выплачивает стандартную компенсацию.
-
При расчете размера возмещения при наступлении страхового случая используется так называемая «действительная стоимость товара», в качестве которой используется:
- средняя цена продажи товара за последние 7 или 30 дней;
- последняя цена продажи за последние 6 месяцев (если не было продаж за 30 дней);
- средняя цена продажи аналогичного товара за последние 30 дней у других продавцов;
- в последнюю очередь — это текущая цена из личного кабинета селлера.
- Размер возмещения зависит от категории товара — от нее зависит размер коэффициента возмещения (КВ). Минимальный КВ сейчас составляет 0,61, максимальный — 0,85.
- Также размер возмещения снижается на величину НДС.
Пример
Селлер продает товар по FBO, средняя цена продажи которого за последние 7 дней составляет 2000 рублей. Коэффициент возмещения для категории — 65%, ставка НДС стандартная — 22%.
Таким образом, при массовом происшествии за каждую единицу такого товара продавец получит страховое возмещение от Озон в размере 2000 рублей × 65% / (1 + 0,22) = 1065,6 рублей.
Сколько стоит страхование товара на Ozon
Изначально (с 11.03.2026) тариф на новую услугу составлял 0,007% в день от стоимости всех ваших товаров, которые находятся на складах Озон или в пути. Со 2 июля 2026 года стоимость услуги снижается в 2 раза — до 0,0035% в день вместо 0,007%. При этом услуга будет вновь автоматически подключена всем продавцам, у которых ее еще нет (отказаться от услуги можно до 1 июля включительно, потом ежедневно начнет списываться плата за действие страхового полиса — сумма страховой премии будет списываться ежедневно с вашего счета на Озон).
- Если считать стоимость страховки в расчете на одну единицу, то сумма кажется небольшой. Например, если ваш товар стоит 2000 рублей, то услуга страхования для него составит 2000 × 0,0035% = 0,07 рублей в день (что составляет всего 25,55 рублей в расчете за целый год).
- Однако если брать в расчет стоимость всех ваших товаров на Озон, которые хранятся на складе или находятся в пути к покупателю, в ПВЗ или обратно на склад (или СЦ), то сумма получается более внушительная. Например, если среднесуточная стоимость ваших остатков на Озон составляет 1 млн рублей, то их страховка обойдется в 1 млн × 0,0035% = 35 рублей в день или 12775 рублей в год.
🔔 Если вдруг в какой-то момент тариф на услугу страхования товаров на Озон снова повысится до 0,007% в день, то указанные выше суммы нужно будет умножать в 2 раза. Срок действия скидки Ozon никак не оговаривает (часто такие скидки на новые услуги прекращают свое действие буквально одним днем, это надо всегда учитывать).
Как отключить страховку в Озон Селлер
Проверить, подключено ли у вас страхование товаров на Озон, можно в личном кабинете селлера в разделе «Финансы — Страхование».
- Если услуга не подключена, то вам будет предложено оформить страховку. При этом если с предыдущего ее подключения прошло меньше 1 года, то будет возобновлено действие ранее выпущенного страхового полиса. Для этого нужно нажать кнопку «Подключить». Действие страховки возобновится с 00:00 следующего дня после списания оплаты.
- Если же услуга страхования уже подключена, то вы увидите соответствующий статус «Подключена» и «Застрахована» с указанием срок действия страхового полиса и суммы страховой премии, списанной за каждый день действия страховки (при этом стоимость услуги рассчитывается отдельно для остатка, хранящегося на складах Озон, и товаров, переданных в логистику). Для отключения услуги нужно нажать кнопку «Отключить» 👇
При этом услуга не отключится сразу! Для подтверждения отказа от страховки Озон нужно ввести в специальную форму предложенный текст отказа: «Я отказываюсь от страхования, подтверждаю и понимаю, что любые убытки, не связанные с виной Ozon, остаются на мой собственный предпринимательский риск». Текст отказа нужно вводить вручную, без изменений. Конкретная формулировка отказа может отличаться для разных кабинетов Ozon Seller (указать другой текст или скопировать его из другого места нельзя).
После подтверждения отказа действие страховки прекратится с 00:00 следующего дня по МСК.
Отзыв на сервис «Поставлено!»
Когда выходил на Ozon, старался по-максимуму все делать сам... Но как только продажи пошли вверх, времени стало уходить в разы больше. С «Поставлено!» смог наконец расслабиться: сервис считает все за меня и подсвечивает неочевидные моменты.