Поставка товара на Вайлдберриз — это своего рода искусство. Если привезете мало, то товар быстро раскупят и карточка будет терять позиции в выдаче. Если перегрузить склад, то будете переплачивать за хранение и заморозите деньги. Отдельная проблема — это высокие штрафы и коэффициенты приемки. Как найти баланс и не переплачивать? Читайте советы в этой статье.
Создание поставки в личном кабинете продавца на ВБ — это то, с чего начинается путешествие вашего товара на маркетплейсе. Селлеру важно спланировать все так, чтобы не переплачивать за хранение и не уходить в Out-of-stock (когда товара «Нет в наличии»). Также важно не тратиться на высокие коэффициенты приемки и не нарваться на штрафы.
Поэтому продавцу нужно выполнить одновременно целый ряд условий:
- определиться со складами Вайлдберриз, на которых будет находиться ваш товар;
- не переплачивать за приемку (по возможности поймать бесплатную поставку на ВБ);
- поставлять товара столько, сколько покупают (чтобы не переплачивать за хранение);
- не нарваться на различные штрафы (за нарушение плана поставок, габаритов и др.).
Подробнее обо всех этих аспектах создания поставки на ВБ читайте в этой статье.
Как выбрать склады для отгрузки товара
Выбор складов для хранения ваших товаров — это первая задача, которую нужно решить для оптимизации торговли на маркетплейсах. Для этого нужно учитывать множество критериев — регионы с высоким спросом ваших товаров (географию заказов), подходящие вам условия приемки, стоимость хранения и др.
При неправильном распределении товаров по складам у вас может пострадать как индекс локализации, так и скорость доставки до клиента. Эти факторы повлияют на то, что карточка товара будет хуже ранжироваться в результатах поиска, а также вырастут расходы на логистику.
Чтобы упростить выбор складов, мы разработали бесплатного бота @POSTAVLENOru_BOT. Он выдает лучшие подборки складов ВБ, основываясь на скорости доставки заказов. Дело в том, что для каждого населенного пункта есть приоритет складов ВБ — чем быстрее будет доставка с конкретного склада, тем выше его приоритет при отгрузке товара. Например, вот так сейчас выглядит приоритетность складов ВБ для Приволжского федерального округа (ПФО):
Предположим, ваш товар заказали из Саратова:
- В этой ситуации самый быстрый склад ВБ — Казань, доставка с него займет 41 час.
- Из Алексина (Тулы) — уже 48 часов, из Электростали — 53 часа и т.д.
Таким образом, если вы по какой-то причине не загрузили Казань, то товар будет доставляться намного дольше и показываться ниже в выдаче маркетплейса.
📌 Подробную инструкцию, как выбрать склад ВБ для отгрузки товара помощью нашего бесплатного телеграм-бота, читайте в этой статье.
Как рассчитать необходимое количество товара
Пожалуй, это самая сложная часть при создании поставок на Вайлдберриз. Необходимое количество единиц товаров для отгрузки на каждый из выбранных складов рассчитывается исходя из большого набора данных:
- расчетного периода — срока, на который планируется поставка;
- имеющихся на складах остатках и товаров, которые находятся в пути;
- срока оборачиваемости товаров и данных о количестве продаж по каждому SKU с учетом трендов и сезонности;
- географии заказов и скорость доставки товаров от каждого из выбранных складов и др.
Проводить такие расчеты вручную — это сложная задача, особенно если у вас большая номенклатура товаров (например, если SKU больше 30). К счастью, это такая задача, которую можно и нужно автоматизировать.
✅ Например, разработанный нами сервис «Поставлено!» рассчитывает необходимое количество единиц товара для поставки, анализируя данные о продажах и спросе всех наименований товаров. Иными словами, товара отгружается столько, сколько его покупают. При этом система сама учтет географию ваших заказов и скажет, сколько каких артикулов нужно поставить на какие склады. Товары перераспределяются на ближайший склад к зоне высокого спроса, благодаря этому снижается срок оборачиваемости и повышается ваша прибыль.
Как сделать бесплатную поставку на ВБ
В последние месяцы многие продавцы на Вайлдберриз столкнулись с отсутствием бесплатных приемок на популярные склады. Маркетплейс объясняет это их перегруженностью, при этом до конца 2024 года складские площади должны быть существенно расширены, что позволит снизить тарифы на приемку и хранение товаров для селлеров. Поэтому пока продавцам приходится только как-то приспосабливаться к этой ситуации и ломать голову над тем, как отправить товар на склады ВБ бесплатно или с минимальными затратами.
Чтобы обойти высокие коэффициенты приемки, нужно постоянно отслеживать свободные слоты (лимиты) на складах. При этом слоты с бесплатной приемкой или минимальными коэффициентами (x1, x2), как правило, появляются на короткое время и их быстро занимают другие продавцы. Поэтому для отслеживания лимитов на складах ВБ широко используются специальные сервисы — например, наш бесплатный телеграм-бот @POSTAVLENOru_BOT.
Обратите внимание, наш бот НЕ бронирует слоты автоматически! Принцип его работы такой: сначала коэффициенты приемки отслеживаются через официальный API WB, при появлении подходящих слотов селлеру приходит уведомление в телеграм. После этого продавец сам идет в свой личный кабинет и бронирует подходящий слот самостоятельно!
📌 Подробнее о том, как ловить бесплатные поставки на ВБ в 2024 году, читайте в отдельной статье.
Как избежать штрафов ВБ для поставщиков
Задача Вайлдберриз — это оптимизировать работу складов и поддерживать их загрузку на оптимальном уровне. Поэтому к срокам и объемам поставки на склады предусмотрено большое количество требований, за нарушение которых применяются различные штрафы. Самые основные из них — это штрафы за габариты и переплата за несвоевременную поставку.
- Со штрафами за несвоевременную поставку проще. С 30 июля 2024 года окно для приемки товара увеличили до 72 часов. Теперь штрафов не будет, если вы привезли запланированную поставку за 24 часа до или после назначенной даты (3 дня по 24 часа = 72 часа). Однако штрафы за поставку ВБ все равно придется заплатить, если вы не привезли товар в срок или привезли его не на тот склад. В таком случае стоимость приемки будет рассчитываться по актуальному коэффициенту склада в день приемки.
- Что касается штрафов за неправильные габариты, то тут все сложно. По сути, такой штраф может прийти за любой товар, объем которого превышает 2 литра, если по результатам своих обмеров маркетплейс зафиксирует отклонение в объеме товара более 10% в сравнении с тем, что указал продавец. При этом возможны различные технические ошибки, из-за которых результаты обмеров у продавца и у маркетплейса могут сильно отличаться. Подробнее об этом читайте в этой статье.