С 20 марта 2026 года Вайлдберриз изменил порядок расчета обратной логистики — доставки товара обратно на склад маркетплейса после отказа или возврата. Раньше стоимость обратной логистики на ВБ была фиксированной и составляла 50 рублей за один товар независимо от его объема. Теперь стоимость обратной доставки на ВБ рассчитывается исходя из объема товара по базовому тарифу — то есть без применения коэффициента склада, индекса локализации (ИЛ), индекса распределения продаж (ИРП). Соответствующая формула приводится ниже.
Обратная логистика = стоимость первого литра + стоимость доп. литров.
Чтобы правильно рассчитать, сколько единиц товаров нужно грузить на любые склады Wildberries и Ozon, используйте сервис «Поставлено!»
Он автоматически учтет остатки и товары в пути и подскажет количество нужных единиц для отгрузки с учетом географии заказов, спроса и сезонности 👇
Стоимость обратной логистики ВайлдберризСколько стоит обратная логистика на ВБ
Базовый тариф на логистику Вайлдберриз для продавцов на FBO (FBW) и FBS одинаковый и зависит от объема товара. Посмотреть его можно в личном кабинете селлера на ВБ в разделе «Поставки и заказы —Тарифы» (см. таблицу ниже).
| Объем товара | Базовый тариф на логистику ВБ, руб. |
|---|---|
| от 0,001 до 0,200 л | 23 |
| от 0,201 до 0,400 л | 26 |
| от 0,401 до 0,600 л | 29 |
| от 0,601 до 0,800 л | 30 |
| от 0,801 до 1,000 л | 32 |
| от 1,001 л и более | 46 руб. за первый литр + 14 руб. доп. литры |
Из этих базовых тарифов с 20 марта 2026 года рассчитывается стоимость обратной логистики ВБ. Нетрудно увидеть, что согласно этим тарифам стоимость обратной доставки составит 50 рублей для товара объемом 1,286 л (46 руб. × 1 л + 14 руб. × 0,286 л = 50 руб.). Таким образом:
- для небольших товаров объемом до 1,286 л обратная логистика на ВБ с 20 марта стала дешевле, чем была раньше;
- для более крупных товаров стоимость обратной доставки заметно выросла (и чем выше объем, тем больше эта разница).
Для сверхгабаритных товаров (СГТ) прямая и обратная логистика на ВБ рассчитывается по отдельным тарифам, стоимость обратной логистики для них с 20 марта 2026 не изменилась.
Примеры расчета обратной логистики ВБ
- Пример 1. Для товара объемом 2 литра стоимость обратной логистики с 20.03.2026 составляет: 46 руб. × 1 л + 14 руб. × 1 л = 60 рублей.
- Пример 2. Стоимость обратной логистики ВБ для товара объемом 0,9 л равна базовому тарифу — 32 рубля.
📈 До 20 марта обратная логистика в этих примерах стоила бы одинаково — 50 рублей. То есть в первом примере стоимость доставки выросла на 20%, а во втором — стала меньше на 36%. При этом обратите внимание, что в обоих представленных примерах не применяются коэффициент склада, индекс локализации (ИЛ) и индекс распределения продаж (ИРП) — эти параметры используются только при расчете прямой доставки до клиента (покупателя).
🚩 Однако важно учитывать, что стоимость обратной логистики учитывается не сама по себе, а применительно к одной продаже (реализации), а для этого нужно обязательно учитывать процент выкупа. Например, если процент выкупа составляет 25%, то это значит, что на каждый 1 купленный товар приходится еще 3 обратные доставки, которые нужно обязательно учитывать в общей стоимости логистики и закладывать в розничную цену товара. Ниже приводится пример калькулятора логистики ВБ с учетом процента выкупа:
Как установить лимит реализации ВБ
При работе по модели FBO (FBW) продавец не контролирует состояние своего товара, который хранится на складе Вайлдберриз и отправляется покупателю. При этом каждая единица товара по умолчанию может быть отправлена клиенту неограниченное количество раз (если его не выкупают и он каждый раз возвращается на склад ВБ). Однако после определенного числа возвратов и невыкупов товарный вид изделия может быть утрачен, поэтому его последующая реализация становится невозможной и может быть целесообразно выводить его из продажи.
✅ Чтобы ограничить число отправок товара покупателю и обратно на склад в случае отказа или возврата, на ВБ используется параметр лимит реализации, который задается отдельно для каждого артикула (раздел «Управление остатками»). Этот параметр может быть любым от 1 до 10 — цифра показывает, сколько раз каждая единица товара этого артикула может быть отправлена покупателю, после чего она будет возвращена продавцу (выведена из продажи).
Например, из опыта работы селлер установил, что определенный вид обуви (к примеру, туфли) в 80% случаев теряет свой товарный вид после 5 возвратов. Поэтому для этой категории на ВБ целесообразно установить лимит реализации = 4. Если у какой-то единицы товара истечет лимит реализации (применительно к данному примеру — если его вернут 4 раза подряд), то он будет выведен из продажи и автоматически вернется в ваш ПВЗ с отметкой «предбрак».
Таким образом, с помощью этой простой настройки продавец может избежать лишних затрат на логистику до покупателя и обратно (если товар не выкупили несколько раз подряд, значит с высокой вероятностью с ним что-то не так). Однако обратите внимание, что отключить уже установленный лимит реализации на ВБ пока нельзя, поэтому нужно внимательно оценить лимит реализации для каждого отдельного артикула (нужно хорошо понимать, сколько раз товар может пройти через заказы и возвраты, прежде чем станет непригодным для продажи).
Отзыв на сервис «Поставлено!»
Когда выходил на Ozon, старался по-максимуму все делать сам... Но как только продажи пошли вверх, времени стало уходить в разы больше. С «Поставлено!» смог наконец расслабиться: сервис считает все за меня и подсвечивает неочевидные моменты.