Метка: Wildberries

Проблема с поиском свободных слотов на складах Вайлдберриз наблюдается на протяжении почти всего 2024 года, однако еще несколько месяцев назад речь шла в основном о том, как поймать бесплатную приемку товара (то есть была доступна хотя бы платная приемка, и при крайней необходимости можно было сделать поставку хотя бы с коэффициентами x1, x2, x3). Однако в октябре-ноябре 2024 в период самых больших распродаж проблема усугубилась, и теперь приемка товаров на большинство складов либо вообще недоступна, либо возможна по запретительным коэффициентам вплоть до x20, а большинство слотов с приемлемыми коэффициентами приемки на популярных складах расхватывают буквально за секунды. В связи с этим все большее число селлеров прибегают к помощи ботов для поиска слотов на ВБ.

Для покупателей цена товара — это один из самых главных факторов при принятии решения о покупке. Поэтому Вайлдберриз регулярно устраивает акции-распродажи для привлечения внимания покупателей и увеличения выручки. Однако чтобы торговать себе не в убыток, акционная цена товара должна покрывать ваши затраты, а для этого нужно уделить большое внимание юнит-экономике. Если предложенная ВБ цена ваших товаров для участия в акции оказывается неприемлемой, то нужно искать варианты, как можно снизить себестоимость (иначе, если не зайти в акцию, то на период ее действия вы можете остаться вообще без продаж, даже если используете платное продвижение товаров через внутреннюю рекламу).

Как и в других маркетплейсах, модель работы FBS на Wildberries означает, что продавец сам хранит у себя товары, а также сам принимает и обрабатывает заказы, после чего передает их на склад ВБ. Официально в оферте Вайлдберриз модель FBS называется «Маркетплейс».

Раньше самое пристальное внимание одежде уделял в основном Вайлдберриз, который до недавнего времени сохранял позиционирование как интернет-магазин одежды (причем в первую очередь для женщин). Сейчас на эту нишу обратили внимание и другие маркетплейсы. Например, чтобы навязать конкуренцию в нише одежды, Ozon недавно ввел специальный раздел Fashion, а Яндекс.Маркет объединил усилия с LaModa.

Скидка постоянного покупателя (СПП) — очень важный инструмент, который не только активно стимулирует продажи на Вайлдберриз, но еще и позволяет формировать цены для покупателя ниже, чем на других торговых площадках. В свою очередь, это позволяет ВБ успешно конкурировать и развиваться. В этой статье разберем подробно, что такое СПП на ВБ, как она формируется и кто, в конечном итоге, остается в выигрыше — покупатель или продавец?

Открытие пункта выдачи заказов (ПВЗ) для российских маркетплейсов — одна из самых доступных форм ведения бизнеса в России в 2024 году. Предпринимателю не нужно беспокоиться о брендировании, маркетинге и потоке товаров. При этом нужно будет нести внушительные расходы и постоянно беспокоиться о том, чтобы не получить штрафы, которые могут похоронить ваш бизнес. В этом тексте рассмотрим, есть ли ощутимая выгода в открытии пункта выдачи заказов Вайлдберриз, и какие опасности могут поджидать владельца ПВЗ.

При планировании поставки на Вайлдберриз товары можно привезти на склады или в сортировочный центр (СЦ). Чаще всего селлеры выбирают первый вариант, но в высокий сезон, когда склады перегружены, порой просто нет особого выбора. Разбираемся, как устроена работа СЦ, чем они отличаются от складов и почему не все селлеры их выбирают.

С 26 сентября 2024 года Вайлдберриз начал предоставлять продавцам так называемые «лимиты на бесплатную приемку товаров». Для каждого селлера этот показатель рассчитывается индивидуально и измеряется в деньгах, которые можно потратить на платную приемку. Сумма предоставленного лимита зависит от ваших заказов за предыдущие недели по модели FBO («со склада Wildberries») и имеющегося объема остатков товаров на складах. Также будут учитываться средние габариты ваших товаров.

Автоакция на Вайлдберриз — это разновидность акций, при которой товары автоматически выставляются на распродаже, без ручного добавления продавцом. Сейчас, согласно новой оферте ВБ, об автоакциях уведомляют за 3 дня, а не за 5, как это было раньше. Соответственно, времени отреагировать у селлеров становится меньше, чем раньше (но все же, оно есть). Это значит, что если завтра ВБ объявит об автоакциях, знать основы об этом процессе вам нужно уже сегодня.

Одна из наиболее острых задач, которая стоит перед Вайлдберриз — это оптимизировать работу складов и поддерживать их загрузку на оптимальном уровне. Поэтому предусмотрены жесткие правила, регламентирующие поставки товаров. И любое отступление от этих правил может принести вам неприятности в виде штрафов или увеличения коэффициента приемки.

Wildberries регулярно меняет правила, все больше усложняя жизнь селлерам. Главная сложность — разобраться, какие правила вообще действуют на данный момент и за что можно получить штраф. Мы изучили актуальный перечень штрафов ВБ, перевели его с юридического языка и постарались уместить все в одно предложение. Надеемся, вам это будет полезно!

Поставка товара на Вайлдберриз — это своего рода искусство. Если привезете мало, то товар быстро раскупят и карточка будет терять позиции в выдаче. Если перегрузить склад, то будете переплачивать за хранение и заморозите деньги. Отдельная проблема — это высокие штрафы и коэффициенты приемки. Как найти баланс и не переплачивать? Читайте советы в этой статье.

В последние месяцы продавцы на Вайлдберриз столкнулись с почти полным отсутствием бесплатных приемок для отгрузки товаров. Маркетплейс объясняет это перегруженностью складов — самые популярные из них уже загружены более чем на 100%, а загруженность остальных складов тоже приближается к максимальной. При этом до конца 2024 года ВБ обещает расширить существующие площади и закончить все работы по строительству нового склада в Шушарах, в результате чего мест для хранения товаров уже скоро станет значительно больше. Это позволит снизить тарифы на приемку и хранение товаров для селлеров.

Любому селлеру приходится выстраивать сложные и продуктивные отношения со складами Вайлдберриз. По состоянию на август 2024 года, всего в России насчитывается 22 склада ВБ — не считая складов для сверхгабаритных товаров (СГТ) и тех, которые находятся за границей. Все они полностью покрывают территорию нашей страны. При этом в стандартных условиях нет ограничений на доставку — даже если ваш товар находится только на складе в Коледино, он может быть доставлен покупателю во Владивосток (однако это будет дольше и дороже).

С октября 2024 года Вайлдберриз будет рассчитывать индекс локализации (ИЛ) по новым правилам. Теперь ИЛ будет рассчитываться не как процент, а как коэффициент. При этом стоимость логистики всех ваших заказов будет умножаться не на коэффициент территориального распределения (КТР), как это было раньше, а на коэффициент обновленного индекса локализации. Соответствующие изменения уже были внесены в оферту. Подробнее о том, как будет рассчитываться индекс локализации на ВБ по новым правилам, читайте в этой статье.

Вайлдберриз в регулярном режиме выборочно замеряет габаритные размеры ваших товаров и каждый понедельник присылает отчет в личный кабинет продавцов (раздел «Отчет по удержаниям»). При обнаружении расхождения, превышающего 10% от заявленного продавцом объема, маркетплейс применяет к каждой единице несоответствующего товара повышающий коэффициент габаритов (x5 или x10), который увеличивает стоимость логистики и хранения как минимум в течение одной недели. После получения штрафа продавец должен самостоятельно предпринять какие-то действия (изменить габариты в карточке товара, если они на самом деле были указаны неверно, или остановить продажи и как-то оспорить действия маркетплейса).

В последние недели селлеры все чаще сталкиваются с платной приемкой на Вайлдберриз. Окон для отгрузки с заветной зеленой надписью «бесплатно» на популярных складах практически не появляется, вместо этого чаще всего можно увидеть коэффициенты x10 или x20. Рассмотрим в этой статье, как обойти платную приемку на ВБ и найти бесплатную поставку.

Склады Вайлдберриз покрывают всю территорию России. Формально зона покрытия у всех складов ВБ одинаковая, однако из-за логистических возможностей некоторые товары могут быть недоступны к заказу в отдельных регионах. По умолчанию Wildberries всегда доставляет заказ покупателю с ближайшего склада, на котором хранится ваш товар. При этом время доставки заказа напрямую влияет на ранжирование товара в поиске, поэтому ВБ рекомендует селлерам поставлять товары на разные склады, чтобы увеличить свой индекс локализации.

Скан-приемка на Вайлдберриз — это самый выгодный способ отправить товар на склад и не переплачивать маркетплейсу. Это вариант поставки, при котором вы делаете часть работы за сотрудников маркетплейса: вы сами принимаете свой товар, сканируя QR-код через специальное приложение, а потом отвозите его на склад и ждете, когда остатки обновятся в базе маркетплейса. При этом пока скан-приемка бесплатна (Wildberries планирует брать за нее деньги в будущем, но все равно — намного меньше, чем при обычном формате поставки).

С 29 апреля 2024 года Wildberries фиксирует соблюдение продавцами планов поставок по модели «Со склада WB» (FBW) Это необходимо для корректного планирования маркетплейсом загрузки своих складов, а также их бесперебойной работы и установления верных тарифов. В случае нарушения плана поставки в соответствии с офертой WB вправе применять штрафы в размере 25 тысяч рублей за каждый факт нарушения (согласно п. 26 Перечня штрафов).