Метка: Wildberries

Завершающим этапом каждой поставки на Вайлдберриз является приемка — это передача товара продавцом для последующей продажи со склада ВБ (схема FBO) или доставки покупателю (схема FBS). Рассмотрим, какие виды отгрузки товара существуют на Wildberries в 2025 году, какие предусмотрены правила приемки и штрафы для селлеров за их нарушение.

При продаже товаров со склада маркетплейса (модель FBO) большое влияние на результаты работы оказывает планирование и расчет поставок. Селлеру нужно внимательно следить за остатками своих товаров на складах Вайлдберриз и Озон и вовремя их пополнять, чтобы обеспечивать бесперебойность продаж и не допускать обнуления остатков (out-of-stock).

Правильный выбор складов и точный расчет периодичности и объема поставок является залогом успешных продаж на маркетплейсах. Благодаря этому вы не только избегаете упущенной выручки и падения рейтинга ваших товаров из-за неожиданного обнуления остатков, но и улучшаете оборачиваемость, снижаете расходы на логистику и хранение, повышаете позиции ваших карточек в поиске, а в конечном счете — продажи и прибыль.

Каждому селлеру приходится выстраивать сложные и продуктивные отношения со складами Вайлдберриз. Всего по состоянию на начало 2026 года в России насчитывается более 40 складов ВБ — не считая складов для сверхгабаритных товаров (СГТ) и тех, которые находятся за границей. Все они полностью покрывают территорию нашей страны. При этом в стандартных условиях нет ограничений на доставку — даже если ваш товар находится только на складе в Коледино, он может быть доставлен покупателю во Владивосток (однако это будет дольше и дороже). От того, на какие склады Wildberries вы отгружаете товары, напрямую зависят ваши продажи. Рассмотрим, как выбрать склады на Вайлдберриз для отгрузки товаров.

Иногда селлеры теряют деньги по вине маркетплейсов — например, из-за необоснованных штрафов и удержаний, применения завышенных тарифов и комиссий, потери и порчи товара. К счастью, зачастую такие случаи можно оспорить и вернуть деньги. Читайте в этой статье советы юристов компании «Save Tend», как оспаривать неправомерные решения Вайлдберриз.

Формально зона покрытия у всех складов Вайлдберриз в 2026 году одинаковая, однако из-за логистических возможностей некоторые товары могут быть недоступны к заказу в отдаленных регионах, если они хранятся только на каком-то одном складе, доставка с которого в данный момент невозможна (чтобы это узнать, нужно проверить доступность своих товаров для заказа из разных регионов). При этом по умолчанию Wildberries всегда доставляет заказ покупателю с ближайшего склада, на котором хранится ваш товар, чтобы доставка происходила быстрее и дешевле. Кроме того, время доставки заказа напрямую влияет на ранжирование товара в поиске, поэтому ВБ рекомендует поставлять товары на разные склады, чтобы они хранились как можно ближе к покупателям и время доставки было минимальным из любой точки страны.

В 2026 году штрафы Wildberries за нарушение плана поставок по модели FBW («Со склада WB») рассчитываются в зависимости от количества товаров в поставке — из расчета 5 рублей за каждую недовезенную единицу. Сюда входят такие нарушения, как недовоз товара, поздний перенос или отмена поставки (менее чем за 72 часа от запланированной даты). Максимальная сумма штрафов этого вида ограничена суммой 25000 рублей и зависит от оборота продавца.

Как известно, покупатель «голосует рублем» — то есть при прочих равных выбирает товары там, где они дешевле в конкретный момент времени. Поэтому каждый маркетплейс заинтересован в том, чтобы именно у него продавцы предлагали более выгодную цену на свои товары, чтобы больше покупателей делали покупки именно здесь, а не на площадке конкурентов. Для этого Вайлдберриз и Озон регулярно сравнивают цены одинаковых товаров, представленных на своей витрине и на конкурирующих площадках, и рассчитывают так называемые индекс цен.

Проблема с поиском свободных слотов на складах Вайлдберриз возникает с определенной периодичностью. Однако если в прошлые годы обычно вопрос стоял в том, как поймать бесплатную приемку товара (то есть при крайней необходимости селлер всегда мог сделать хотя бы платную поставку с приемлемыми коэффициентами приемки x1-x5), то с конца 2024 года проблема настолько усугубилась, что теперь в любой «высокий сезон» приемка товаров на большинстве складов Wildberries обычно либо вообще недоступна, либо возможна по запретительным коэффициентам вплоть до x20. При этом слоты на поставку с приемлемыми коэффициентами приемки если и появляются, то их расхватывают буквально за секунды, потому что многие селлеры используют различные сервисы (боты) для поиска слотов на ВБ.

Для покупателей цена товара — это один из самых главных факторов при принятии решения о покупке. Поэтому Вайлдберриз регулярно устраивает акции-распродажи для привлечения внимания покупателей и увеличения выручки. Однако чтобы торговать себе не в убыток, акционная цена товара должна покрывать ваши затраты, а для этого нужно уделить большое внимание юнит-экономике. Если предложенная ВБ цена ваших товаров для участия в акции оказывается неприемлемой, то нужно искать варианты, как можно снизить себестоимость (иначе, если не зайти в акцию, то на период ее действия вы можете остаться вообще без продаж, даже если используете платное продвижение товаров через внутреннюю рекламу).

Как и в других маркетплейсах, модель работы FBS на Wildberries означает, что продавец сам хранит у себя товары, а также сам принимает и обрабатывает заказы, после чего передает их на склад ВБ. Официально в оферте Вайлдберриз модель FBS называется «Маркетплейс».

Раньше самое пристальное внимание одежде уделял в основном Вайлдберриз, который до недавнего времени сохранял позиционирование как интернет-магазин одежды (причем в первую очередь для женщин). Сейчас на эту нишу обратили внимание и другие маркетплейсы. Например, чтобы навязать конкуренцию в нише одежды, Ozon недавно ввел специальный раздел Fashion, а Яндекс.Маркет объединил усилия с LaModa.

Скидка постоянного покупателя (СПП) — очень важный инструмент, который не только активно стимулирует продажи на Вайлдберриз, но еще и позволяет формировать цены для покупателя ниже, чем на других торговых площадках. В свою очередь, это позволяет ВБ успешно конкурировать и развиваться. В этой статье разберем подробно, что такое СПП на ВБ, как она формируется и кто, в конечном итоге, остается в выигрыше — покупатель или продавец?

Открытие пункта выдачи заказов (ПВЗ) для российских маркетплейсов — одна из самых доступных форм ведения бизнеса в России в 2026 году. Предпринимателю не нужно беспокоиться о брендировании, маркетинге и потоке товаров. При этом нужно будет нести внушительные расходы и постоянно беспокоиться о том, чтобы не получить штрафы, которые могут похоронить ваш бизнес. В этом тексте рассмотрим, есть ли ощутимая выгода в открытии пункта выдачи заказов Вайлдберриз, и какие опасности могут поджидать владельца ПВЗ.

С 26 сентября 2024 года Вайлдберриз начал предоставлять продавцам так называемые «лимиты на бесплатную приемку товаров». Для каждого селлера этот показатель рассчитывается индивидуально и измеряется в деньгах, которые можно потратить на платную приемку. Сумма предоставленного лимита зависит от ваших заказов за предыдущие недели по модели FBO («со склада Wildberries») и имеющегося объема остатков товаров на складах. Также будут учитываться средние габариты ваших товаров.

Автоакция на Вайлдберриз — это разновидность акций, при которой товары автоматически выставляются на распродаже, без ручного добавления продавцом. Сейчас, согласно новой оферте ВБ, об автоакциях уведомляют за 3 дня, а не за 5, как это было раньше. Соответственно, времени отреагировать у селлеров становится меньше, чем раньше (но все же, оно есть). Это значит, что если завтра ВБ объявит автоакцию, то знать основы об этом вам нужно уже сегодня.

Чтобы оптимизировать работу складов и поддерживать их загрузку на оптимальном уровне, Вайлдберриз регулярно ужесточает правила поставки товаров продавцами (селлерами). И любое отступление от этих правил может принести вам неприятности в виде штрафов или увеличения коэффициента приемки. Можно ли изменить количество товаров в поставке? Есть ли штрафы за недовоз или отмену поставки? Что будет, если заменить артикулы? Разбираемся.

Wildberries регулярно меняет правила, все больше усложняя жизнь селлерам. Главная сложность — разобраться, какие правила вообще действуют на данный момент и за что можно получить штраф. Мы изучили актуальный перечень штрафов ВБ, перевели его с юридического языка и постарались уместить все в одно предложение. Надеемся, вам это будет полезно!

Зачастую продавцы на Вайлдберриз сталкиваются с почти полным отсутствием слотов с бесплатной приемкой товаров на складах. Маркетплейс объясняет это перегруженностью — самые популярные склады зачастую загружены более чем на 100%, а загруженность остальных складов тоже приближается к максимальной. При этом в 2025 году ВБ существенно расширил существующие площади, в результате чего мест для хранения товаров стало значительно больше. А это позволило снизить тарифы на приемку и хранение товаров для селлеров.

Вайлдберриз в регулярном режиме выборочно замеряет габаритные размеры ваших товаров и каждый понедельник присылает отчет в личный кабинет продавцов (раздел «Отчет по удержаниям»). При обнаружении расхождения, превышающего 10% от заявленного продавцом объема, маркетплейс применяет к каждой единице несоответствующего товара повышающий коэффициент габаритов (x5 или x10), который увеличивает стоимость логистики и хранения как минимум в течение одной недели. После получения штрафа продавец должен самостоятельно предпринять какие-то действия (изменить габариты в карточке товара, если они на самом деле были указаны неверно, или остановить продажи и как-то оспорить действия маркетплейса).

До 2025 года на большинстве складов Вайлдберриз действовала бесплатная приемка. Однако из-за проблемы со свободными местами на складах ВБ селлеры периодически сталкивались с платной приемкой, когда можно было увидеть «запретительные» коэффициенты вплоть до x10 или x20. Сейчас на популярных складах приемка обычно платная или недоступна, а заветную надпись «бесплатно» можно увидеть только на новых складах, где есть много свободных мест. Рассмотрим в этой статье, как обойти платную приемку на ВБ и найти бесплатную поставку.