С 30 августа 2026 года Озон планировал запуск новой системы поощрения локальных продаж для селлеров на FBO в виде скидки 3% (п.п.) на размер комиссии. Однако из-за проблем со складами Ozon в разных регионах России запуск новой системы локальности продаж был отменен. Вместо этого в качестве меры поддержки Озон смягчил повышение комиссии с 28 августа для большинства категорий товаров на 3 п.п. без каких-либо дополнительных условий (причем как на FBO, так и на FBS). Таким образом, селлеры на FBO смогут и дальше поставлять товары в любые доступные для отгрузки кластеры без штрафов и наценок за нелокальность.
Напомним, что с 9 июля 2026 Озон отменил наценку за нелокальность для товаров из новых поставок. По сути, эта наценка представляла собой дополнительную скрытую комиссию в составе логистики в размере от 0 до 12% от цены товара, которая начислялась только для нелокальных заказов (размер наценки устанавливался отдельно для каждого кластера доставки). Против такой практики выступила Федеральная антимонопольная служба (ФАС).
Чтобы правильно рассчитать, сколько единиц товаров нужно грузить на любые склады Wildberries и Ozon, используйте сервис «Поставлено!»
Он автоматически учтет остатки и товары в пути и подскажет, сколько единиц товара нужно для отгрузки с учетом географии заказов, спроса и сезонности 👇
Индекс локализации Озон 2026Что такое локальные и нелокальные продажи
Любой маркетплейс, работающий по модели FBO, стремится к тому, чтобы товары селлеров хранились максимально близко к клиентам. В этом случае покупатели из любой точки страны смогут заказывать товары с быстрой доставкой, при этом транспортные расходы площадки на выполнение таких заказов снижаются (чем ближе хранится товар, тем дешевле его привезти).
Для выполнения этой цели маркетплейсы строят разветвленную сеть складов (фулфилмент-центров), которые могут принимать на хранение большой объем товаров. При этом условно вся территория страны делится на разные регионы доставки (федеральные округа на Вайлдберриз или кластеры доставки на Озон). Как правило, в каждом регионе доставки располагается один или несколько складов для хранения товаров — они в приоритетном порядке отправляют заказы покупателям из соответствующего региона (поскольку в таком случае обычно обеспечивается наименьшее время доставки и снижается ее стоимость).
🚩 Исходя из этого на ВБ и Озон выделяют локальные и нелокальные продажи:
- Локальная продажа — если товар доставили покупателю в пределах одного кластера.
- Нелокальная продажа — это когда товар доставили клиенту из одного кластера в другой.
✅ Очевидно, что маркетплейс заинтересован в том, чтобы как больше заказов выполнялись локально — в пределах одного кластера доставки. Как раз для этого и придумываются различные системы поощрения локальных продаж на FBO, чтобы продавцы более эффективно использовали складскую инфраструктуру маркетплейса.
Как Озон борется с нелокальными продажами на FBO
За последние 2 года на Ozon сменилось уже несколько разных систем поощрения локальных продаж:
- индекс локализации (использовался много лет до апреля 2025 года);
- среднее время доставки — СВД (с апреля 2025 по апрель 2026 года);
- наценка за нелокальность (с апреля по июнь 2026 года включительно).
❌ Последняя система с момента своего появления вызвала большое количество жалоб и недовольства со стороны селлеров. По сути, речь шла о дополнительной комиссии на нелокальные продажи в составе логистики (и размер этих наценок повышался буквально каждый месяц, достигнув для половины кластеров доставки наценки 12%). При этом стоимость доставки по сути стала зависеть от цены товара, а не от транспортных расходов.
✅ На это обратила внимание Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая в апреле 2026 выдала предупреждение маркетплейсам, согласно которому недопустимо привязывать стоимость доставки к цене товара, а не к себестоимости соответствующих услуг. Согласно этому ВБ и Озон было предписано «устранить действия, которые приводят к необоснованным затратам продавцов», и внести изменения в свою оферту.
В результате этого с 9 июля 2026 Озон отменил наценку за нелокальность в ее прежнем виде, а вместо этого анонсировал прямое повышение комиссии с 31 июля 2026 года с одновременным введением новой системы, которая вместо наценки для нелокальных заказов будет начислять скидку на размер комиссии для локальных продаж. В июле повышение комиссии и введение новой системы локальности продаж было отложено на один месяц — до 30 августа 2026 года. А 24 августа было решено вообще отказаться от введения новой системы локальности продаж.
Новая система локальности продаж на Озон с 30 августа
Как уже было отмечено ранее, с 28 августа Озон существенно повышает комиссии за продажу для всех категорий товаров и моделей работы. Однако с 30 августа для локальных продаж на FBO планировалось предоставлять скидку на комиссию в размере 3% (п.п.). Планировалось, что скидка будет даваться для всех кластеров, кроме «Москва, МО и Дальние регионы», «Санкт-Петербург и СЗО» и «Беларусь» (см. таблицу ниже).
| № п/п | Кластер доставки | Скидка на размер комиссии (п.п.) |
|---|---|---|
| 1 | Алматы | 3% |
| 2 | Астана | 3% |
| 3 | Беларусь | 0% |
| 4 | Екатеринбург | 3% |
| 5 | Казань | 3% |
| 6 | Калининград | 3% |
| 7 | Краснодар | 3% |
| 8 | Махачкала | 3% |
| 9 | Москва, МО и Дальние регионы | 0% |
| 10 | Невинномысск | 3% |
| 11 | Новосибирск | 3% |
| 12 | Омск | 3% |
| 13 | Оренбург | 3% |
| 14 | Пермь | 3% |
| 15 | Ростов | 3% |
| 16 | Самара | 3% |
| 17 | Санкт-Петербург и СЗО | 0% |
| 18 | Саратов | 3% |
| 19 | Тверь | 3% |
| 20 | Тюмень | 3% |
| 21 | Уфа | 3% |
| 22 | Ярославль | 3% |
🔔 По новой системе были предусмотрены исключения. Скидка полагалась бы, если:
- товар заказали в кластере, которого нет в таблице выше (всего на Озон сейчас есть 26 кластеров доставки — в том числе Воронеж, Красноярск, Дальний Восток, Армения).
- Озон сам повез товар не из локального кластера, хотя в наличии он там был (например, если локальный маршрут перегружен и это ускорит доставку);
- заказанный товар нельзя поставить на склад в кластере покупателя (если для этого товара действуют ограничения на складах в локальном кластере);
- если менее 50 единиц ваших товаров из заказов со склада Ozon перешли в статус «Готов к отгрузке» за последние 7 дней;
- если товар есть в списке исключений и др. (читать подробнее на сайте Ozon).
Напомним также, что в личном кабинете селлера Ozon есть показатель «локальность продаж». По сути, это процент локальных продаж от общего количества заказов за последние 7 дней (учитываются все заказы из России, Казахстана и Беларуси в статусе «Готов к отгрузке» по FBO и FBS). Чем он выше, тем больше ваших заказов доставляют локально в пределах одного кластера.
Отзыв на сервис «Поставлено!»
История о том, как сервис «Поставлено!» помог решить проблему с излишками товара на складах WB и Ozon и тем самым снизить оборачиваемость и расходы на хранение.