Блог Поставлено!

При планировании поставки на Вайлдберриз товары можно привезти на склады или в сортировочный центр (СЦ). Чаще всего селлеры выбирают первый вариант, но в высокий сезон, когда склады перегружены, порой просто нет особого выбора. Разбираемся, как устроена работа СЦ, чем они отличаются от складов и почему не все селлеры их выбирают.

С 26 сентября 2024 года Вайлдберриз начал предоставлять продавцам так называемые «лимиты на бесплатную приемку товаров». Для каждого селлера этот показатель рассчитывается индивидуально и измеряется в деньгах, которые можно потратить на платную приемку. Сумма предоставленного лимита зависит от ваших заказов за предыдущие недели по модели FBO («со склада Wildberries») и имеющегося объема остатков товаров на складах. Также будут учитываться средние габариты ваших товаров.

Автоакция на Вайлдберриз — это разновидность акций, при которой товары автоматически выставляются на распродаже, без ручного добавления продавцом. Сейчас, согласно новой оферте ВБ, об автоакциях уведомляют за 3 дня, а не за 5, как это было раньше. Соответственно, времени отреагировать у селлеров становится меньше, чем раньше (но все же, оно есть). Это значит, что если завтра ВБ объявит об автоакциях, знать основы об этом процессе вам нужно уже сегодня.

Возможность реализации большого перечня категорий одежды без маркировки через систему «Честный знак» завершилась 14 сентября 2024 года. Таким образом, уже начиная с 15 сентября в России вступил в силу полный запрет на продажу немаркированной одежды (включая ее остатки), действующий в том числе на маркетплейсах Вайлдберриз и Озон.

Одна из наиболее острых задач, которая стоит перед Вайлдберриз — это оптимизировать работу складов и поддерживать их загрузку на оптимальном уровне. Поэтому предусмотрены жесткие правила, регламентирующие поставки товаров. И любое отступление от этих правил может принести вам неприятности в виде штрафов или увеличения коэффициента приемки.

Wildberries регулярно меняет правила, все больше усложняя жизнь селлерам. Главная сложность — разобраться, какие правила вообще действуют на данный момент и за что можно получить штраф. Мы изучили актуальный перечень штрафов ВБ, перевели его с юридического языка и постарались уместить все в одно предложение. Надеемся, вам это будет полезно!

От планирования поставки до появления вашего товаров на сайте Озон — всего 7 шагов. Чтобы сориентироваться, давайте для начала рассмотрим общий порядок действий, а затем разберемся с этикетками, заполнением нужных данных и прочими важными мелочами.

Поставка товара на Вайлдберриз — это своего рода искусство. Если привезете мало, то товар быстро раскупят и карточка будет терять позиции в выдаче. Если перегрузить склад, то будете переплачивать за хранение и заморозите деньги. Отдельная проблема — это высокие штрафы и коэффициенты приемки. Как найти баланс и не переплачивать? Читайте советы в этой статье.

Этим летом продавцы на Вайлдберриз столкнулись с практически полным отсутствием бесплатных приемок для отгрузки товаров. Маркетплейс объясняет это перегруженностью складов — самые популярные из них уже загружены более чем на 100%, а загруженность остальных складов тоже приближается к максимальной. При этом до конца 2024 года ВБ обещает существенно расширить существующие площади и закончить все работы по строительству нового склада в Шушарах, в результате чего мест для хранения товаров уже скоро станет значительно больше. Это позволит снизить тарифы на приемку и хранение товаров для селлеров.

Любому селлеру приходится выстраивать сложные и продуктивные отношения со складами Вайлдберриз. По состоянию на август 2024 года, всего в России насчитывается 22 склада ВБ — не считая складов для сверхгабаритных товаров (СГТ) и тех, которые находятся за границей. Все они полностью покрывают территорию нашей страны. При этом в стандартных условиях нет ограничений на доставку — даже если ваш товар находится только на складе в Коледино, он может быть доставлен покупателю во Владивосток (однако это будет дольше и дороже).

С октября 2024 года Вайлдберриз будет рассчитывать индекс локализации (ИЛ) по новым правилам. Теперь ИЛ будет рассчитываться не как процент, а как коэффициент. При этом стоимость логистики всех ваших заказов будет умножаться не на коэффициент территориального распределения (КТР), как это было раньше, а на коэффициент обновленного индекса локализации. Соответствующие изменения уже были внесены в оферту. Подробнее о том, как будет рассчитываться индекс локализации на ВБ по новым правилам, читайте в этой статье.

В последнее время всё больше продавцов задумываются о переходе на Озон, так как там в отличие от Вайлдберриз нет платных приемок и не так часто повышаются комиссии и тарифы. Однако, как показывает практика, многие продавцы на Озоне сталкиваются с низкой прибылью в общем объеме выручки, поэтому торговать на ВБ все равно оказывается выгоднее (даже несмотря на высокие штрафы и платные приемки товаров на склады маркетплейса).

Рассказываем историю предпринимателя Станислава, который успешно торгует на маркетплейсах Wildberries и Ozon (с распределением продаж 80% на ВБ и 20% на Озон, количество товарных позиций — около 200). Его бизнес, сосредоточенный на продажах в категориях «освещение» и «красота», и так был на плаву, но он знал, что есть потенциал для большего. Чтобы масштабировать бизнес, он воспользовался сервисом «Поставлено».

Вайлдберриз в регулярном режиме выборочно замеряет габаритные размеры ваших товаров и каждый понедельник присылает отчет в личный кабинет продавцов (раздел «Отчет по удержаниям»). При обнаружении расхождения, превышающего 10% от заявленного продавцом объема, маркетплейс применяет к каждой единице несоответствующего товара повышающий коэффициент габаритов (x5 или x10), который увеличивает стоимость логистики и хранения как минимум в течение одной недели. После получения штрафа продавец должен самостоятельно предпринять какие-то действия (изменить габариты в карточке товара, если они на самом деле были указаны неверно, или остановить продажи и как-то оспорить действия маркетплейса).

Как и любой маркетплейс, Ozon старается сделать так, чтобы товар приехал к покупателю быстрее и при этом стоил дешевле. Выбор склада, с которого будет отправлен заказ, зависит от близости к покупателю и схемы работы продавца (FBO или FBS). При этом география доставки Ozon разбита на специальные зоны — кластеры, в которых находятся от одного до нескольких складов. Заказ считается локальным, если он отгружается и доставляется внутри одного кластера. Доля локальных заказов от общего числа заказов за предыдущие 14 дней называется индексом локализации (ИЛ). Этот показатель влияет на стоимость логистики для продавца.

В последние недели селлеры все чаще сталкиваются с платной приемкой на Вайлдберриз. Окон для отгрузки с заветной зеленой надписью «бесплатно» на популярных складах практически не появляется, вместо этого чаще всего можно увидеть повышенные коэффициенты x5 или даже x20. Рассмотрим в этой статье, как обойти платную приемку на ВБ и найти бесплатную поставку.

Разбираемся, как на самом деле работает покрытие складов Вайлдберриз в 2024 году, как выглядит карта покрытия, где посмотреть адреса складов и как увеличить продажи за счет грамотного распределения товаров.

Разбираемся на примере реального селлера: как улучшить планирование поставок так, чтобы поднять индекс локализации до 82%, сэкономить на логистике и повысить продажи на маркетплейсе.

Скан-приемка на Вайлдберриз — это самый выгодный способ отправить товар на склад и не переплачивать маркетплейсу. Это вариант поставки, при котором вы делаете часть работы за сотрудников маркетплейса: вы сами принимаете свой товар, сканируя QR-код через специальное приложение, а потом отвозите его на склад и ждете, когда остатки обновятся в базе маркетплейса. При этом пока скан-приемка бесплатна (Wildberries планирует брать за нее деньги в будущем, но все равно — намного меньше, чем при обычном формате поставки).

С 29 апреля 2024 года Wildberries фиксирует соблюдение продавцами планов поставок по модели «Со склада WB». Это необходимо для корректного планирования маркетплейсом мощностей склада, а также его бесперебойной работы и установления верных тарифов. В случае нарушения плана поставки в соответствии с офертой WB вправе применять штрафы в размере 25 тысяч рублей за каждый факт нарушения (согласно п. 26 Перечня штрафов).