Блог Поставлено!

С 7 июля 2026 года Вайлдберриз повысил размеры комиссии за продажу товаров для всех моделей работы (FBW, FBS, DBW, DBS, C&C). При этом по моделям FBO (FBW) и FBS во многих категориях повышение составило до 10%, а для моделей DBW и C&C — до 20%. Решение о повышении комиссий ВБ связывает с текущей экономической ситуацией в России, в частности с ростом логистических расходов из-за значительного подорожания топлива. Напомним, что предыдущее повышение комиссии на Wildberries произошло в ноябре 2025 года, после чего маркетплейс объявил о заморозке действующий тарифов на 6 месяцев (и сдержал это слово).

В конце июня 2026 года российские селлеры и маркетплейсы столкнулись с дефицитом топлива в разных регионах страны. Вайлдберриз и Озон пока никак не комментировали сложившуюся ситуацию, однако это уже начинает приводить к повышению сроков доставки заказов до покупателей, а также к дополнительным сложностям с доставкой товаров для хранения на складах маркетплейсов (особенно в удаленные регионы страны). Для продавцов это в первую очередь означает снижение оборачиваемости — вложенные в товар деньги будут дольше «зависать» в дороге, особенно если у вас низкий процент выкупа и большой объем товара по несколько раз возвращается на склад после отказов, чтобы снова попасть в продажу. В перспективе это также может привести к очередному повышению тарифов и комиссий.

Многие селлеры на Вайлдберриз считают, что достичь индекса локализации (ИЛ) = 1 и ИРП = 0% невозможно. Поверьте, друзья, с правильным подходом можно и лучше! Ниже приводим результат одного из наших клиентов — он добился ИЛ = 0,82 и ИРП = 0%. Локализация по некоторым артикулам у него доходит до 90%, и нет ни одного ниже 60% (а их больше сотни).

Разбирали на бесплатной консультации кабинет селлера на ВБ, у которого высокий ИРП — 1,5%. В этом случае как обычно смотрим отдельно каждый артикул по влиянию на общую локализацию. Зачастую при этом видим одну и ту же картину — внутри артикула есть размеры с долей локализации 40% и ниже (обычно это крайние размеры, по которым хуже выкуп), из-за этого в целом по артикулу ДЛ получается ниже 60%. Что с этим можно сделать, чтобы быстро снизить ИРП? Оказывается, иногда всего один артикул может снизить ИРП сразу на 30%.

Андрей продает на Вайлдберриз уже 2 года. Товар уходил со складов ВБ нестабильно — они то пустели раньше времени, то замораживали товар мертвым грузом. Начал грузить склады по спросу регионов из аналитики ВБ — казалось бы, теперь все под контролем. Но ИЛ не падал, а оборачиваемость критично проседала. С этой проблемой он пришел к нам на консультацию.

С 15 июня 2026 года Вайлдберриз в очередной раз расширяет список складов, на которых будет действовать штраф за неправильную упаковку товаров. В этот перечень войдут сразу 4 новых склада: «Владимир — Воршинское», «Рязань — Тюшевское», «Екатеринбург — Перспективная», «Краснодар — Тихорецкая». Таким образом, общее количество складов, на которых применяется этот штраф, составит уже 10 (напомним, ранее он уже действовал на складах «Казань», «Котовск», «Невинномысск», «Новосемейкино», «Тула» и «Электросталь»).

Пока штраф за неправильную упаковку распространяется только на две категории товаров — «Бытовая химия» и «Красота» (которые чаще всего повреждаются при перевозке и могут испортить другие товары, если были упакованы неправильно). Размер штрафа составляет 40 рублей за каждую единицу товара, индивидуальная упаковка которого не соответствует требованиям. Нарушение выявляется работниками склада ВБ при поштучной приемке поставки. В дальнейшем этот штраф будет распространяться и на другие категории товаров.

Сделать это можно через новый сервис «Электронная книга жалоб на маркетплейсы», который запустили Роспотребнадзор совместно с Минцифры. Сервис позволит гражданам решать в досудебном порядке типовые проблемы, которые возникают между ними и маркетплейсами по части возврата товаров и денежных средств. Рассмотрение обращений будет занимать до 7 календарных дней, а ответ от маркетплейса будет поступать в личный кабинет пользователя.

В начале июня 2026 года на Вайлдберриз вступила в силу новая редакция оферты продавца, которая уточнила отдельные положения договора и расширила перечень оказываемых услуг. А Озон в июне внес очередные изменения в перечень тарифов и комиссий, которые касаются отдельных тарифицируемых услуг (в том числе логистики на FBO и возврата товара со склада).

21 мая 2026 года Вайлдберриз по техническим причинам скрыл отображение скидки WB (СПП) в личном кабинете селлера в разделе «Цены и скидки». Напомним, ранее в соответствующем столбце селлер мог быстро узнать размер СПП для каждого своего товара. Однако это не значит, что СПП перестала предоставляться покупателям — просто значение скидки временно не отображается в личном кабинете селлера. ВБ сообщает, что после завершения технических работ информация о размере СПП вернется в личные кабинеты (в каком виде — неизвестно).

В 2026 году перед продавцами на маркетплейсах остро стоит вопрос правильного распределения товаров по складам Вайлдберриз и Озон в разных регионах России, при котором будет обеспечиваться высокая локализация и низкая стоимость логистики (доставки товаров до покупателей). При этом важно не перегружать склады, чтобы не переплачивать за хранение и не замораживать оборотный капитал. Очевидно, что для этого нужно распределять свои товары по складам ВБ и Озон с учетом реального спроса на них в соответствующих регионах, причем каждый из регионов нужно каким-то образом ассоциировать с определенным складом, с которого конкретному покупателю будет отправлен заказ.

В мае на маркетплейсах традиционно растет спрос на сезонные товары — летнюю одежду и обувь, товары для дачи, стройки и ремонта, спорта и отдыха на открытом воздухе и др. Чтобы поддержать продавцов, Вайлдберриз и Озон предлагают выгодные условия для размещения сезонных товаров на своих складах, в том числе бесплатное хранение для новых поставок.

Однако по многим другим направлениям весной 2026 продавцы на ВБ и Озон столкнулись с существенным ухудшением условий работы (в том числе с очередным повышением тарифов и комиссий, а также с увеличившимися сроками вывода заработанных средств), на что уже даже обратили внимание государственные надзорные органы (в лице ФАС). В связи с этим многие селлеры вместо подготовки к новому летнему сезону уже всерьез рассматривают перспективу сворачивать свою работу на маркетплейсах, поскольку изменения последних месяцев сильно ударили по экономике, а дальнейшее повышение цен приводит только к падению продаж.

На середину 2026 года логистическая инфраструктура Вайлдберриз включала в себя более 200 складских комплексов (вместе с СЦ) общей площадью свыше 5,2 млн кв. м. В последние годы Wildberries быстрыми темпами строит и вводит в эксплуатацию новые складские объекты, чтобы решить проблему с недостаточным количеством свободных мест для хранения товаров.

В частности, уже в этом году были введены в эксплуатацию новые склады ВБ в Новосибирске, Омске, Твери, запущена вторая очередь логистического комплекса в Ленинградской области (Красный Бор), готовится к открытию склад ВБ в Саратове и еще множество новых объектов (в Красноярске, Чите, Смоленске, Ярославле, Оренбурге, Сургуте, Перми, а также Минске, Алматы и Астане). Общая площадь новых логистических центров ВБ в 2026 году составит 1,7 млн кв. м.

Озон работает по всей России, а также в ряде стран ближнего зарубежья. Поэтому географию своей работы маркетплейс разбил на большие зоны — кластеры, в каждый из которых могут входить один или несколько регионов, или даже целая страна. Количество кластеров доставки на Ozon в 2026 году составляет 26 штук (из них 22 находятся на территории России и еще 4 в странах присутствия — Беларусь, Казахстан, Армения). В каждом из этих кластеров есть один или несколько складов, на которых Озон принимает и хранит товары от селлеров на FBO.

С 6 апреля 2026 года на Ozon полностью поменялся порядок расчета стоимости логистики (доставки товаров до покупателей). Были введены фиксированные тарифы на перевозку товаров разного объема по всем возможным маршрутам доставки. Также в связи с этим Озон перестал рассчитывать среднее время доставки (СВД) и учитывать его в стоимости логистики. Вместо СВД в составе логистики в апреле 2026 года появился новый показатель — наценка за нелокальные продажи (по сути, скрытая комиссия в составе логистики). Однако с 9 июля наценки за нелокальность также были отменены, а введение новой системы поддержки локальных продаж было отложено из-за атак БПЛА на склады Озон в разных регионах страны.

С 20 марта 2026 года Вайлдберриз изменил порядок расчета обратной логистики — доставки товара обратно на склад маркетплейса после отказа или возврата. Раньше стоимость обратной логистики на ВБ была фиксированной и составляла 50 рублей за один товар независимо от его объема. Теперь стоимость обратной доставки на ВБ рассчитывается исходя из объема товара по базовому тарифу — то есть без применения коэффициента склада, индекса локализации (ИЛ), индекса распределения продаж (ИРП). Соответствующая формула приводится ниже.

С 6 апреля 2026 года Озон существенно поменял тарифы для селлеров на FBO и FBS. В этот раз изменение затронуло сразу двух базовых статей расходов продавцов на маркетплейсах — комиссии за продажу и логистики (доставки заказа до покупателя). Причем в отличие от предыдущих повышений, в этот раз Ozon ввел принципиально новую систему тарифов, при которой комиссию больше нельзя считать отдельно от логистики. По сути, речь идет о новой экономике для селлеров на Озон, которую нужно заново рассчитывать и закладывать в цены.

С 15 августа 2026 года Вайлдберриз перестал применять индекс локализации (ИЛ) при расчете стоимости логистики для товаров из новых поставок. Также были унифицированы значения коэффициента логистики — теперь для всех складов в России он будет составлять 170% для обычных товаров и 100% для СГТ. Эти изменения связаны с введением новой системы отгрузки товаров на склады ВБ по модели FBO (FBW), при которой селлеры больше не смогут сами выбирать конечный склад для хранения товаров (маркетплейс сам будет распределять товар для хранения по своим складским мощностям, которые сильно пострадали из-за атак БПЛА).

23 марта 2026 года в формуле расчета логистики на Вайлдберриз появился новый показатель — индекс распределения продаж (ИРП). Физический смысл у него примерно такой же, как у индекса локализации (ИЛ), который тоже остается в расчетной формуле. Принципиальная разница между двумя этими показателями состоит в том, что ИРП применяется не к объему товара (литражу), а к его розничной цене (до СПП). Таким образом, теперь на стоимость логистики на ВБ также стала влиять цена товара (по сути, в стоимости логистики для селлеров с плохой локализацией товаров теперь есть скрытая комиссия в размере до 2,5% от их цены).

В марте 2026 года Вайлдберриз изменил порядок расчета стоимости прямой и обратной логистики для продавцов из России. В частности, с 20 марта стоимость обратной логистики стала рассчитываться по литражу, а с 23 марта были изменены значения КТР и появился новый показатель — индекс распределения продаж (ИРП).

В начале 2026 года продавцы на Вайлдберриз столкнулись с существенным повышением расходов на эквайринг. Причем если в январе повышение стоимости приема безналичных платежей было запланированным (в связи с отменой льгот по уплате НДС) и затронуло все торговые точки, то в феврале произошло его скрытое повышение конкретно на ВБ — в связи с изменением логики его расчета (теперь эквайринг на ВБ считается от цены товара до СПП).