Блог Поставлено!

Знакомьтесь, это наш клиент Дарья Смирнова, которая отвечает за финансы и операционную деятельность в своей компании и регулярно использует сервис «Поставлено!» для расчета поставок на склады маркетплейсов Вайлдберриз и Озон. Как использование сервиса помогло Дарье в работе и как изменились результаты с его внедрением — расскажем в этом кейсе.

В январе 2026 года к опции «Перераспределение остатков» в конструкторе тарифов ВБ были подключены 2 новых склада — «Пенза» и «Шушары». При этом с «Шушар» можно перемещать остатки на другие склады (исходящий лимит составит 25 тысяч товаров в сутки), а на склад в Пензе пока можно только перенести остатки с других складов (входящий лимит — 20 тысяч товаров в сутки), поэтому использовать его как перевалочный пункт, чтобы отгружать на него товар и перемещать на более востребованные склады, не получится. Напомним, что лимит склада делится на всех селлеров, которые могут воспользоваться этой услугой в течение суток.

В феврале на маркетплейсах стартуют традиционные ежегодные распродажи, связанные с предстоящими праздниками (14, 23 февраля и 8 марта). К этому моменту продавцы уже обычно распродают остатки новогодних товаров и обновляют ассортимент к новому сезону. При этом далеко не факт, что в 2026 году селлеры смогут предложить покупателям реальные скидки, поскольку в начале года они столкнулись с общим повышением налоговой нагрузки, ростом себестоимости продукции и сопутствующих расходов. Поэтому вполне вероятно, что реальные скидки в новом сезоне снова будут обеспечивать сами маркетплейсы — Вайлдберриз и Озон.

В январе 2026 года Вайлдберриз создал отдельные виртуальные склады для приема поставок с продуктами питания и товарами смежных категорий (детское и спортивное питание, корма для животных, БАДы и комплексные пищевые добавки). Всего таких специальных складов сейчас насчитывается 10 штук. Найти и опознать их очень легко, поскольку в их названии присутствует слово «Питание». В данном случае речь идет не о каких-то новых отдельных складах — они находятся в тех же зданиях и по тем же адресам, что и прежде, но благодаря такому разделению теперь ВБ может лучше управлять лимитами для приемки продуктов питания и смежных товаров, для которых необходимы специальные места для хранения.

В последнее время селлеры на FBO часто сталкиваются с ситуацией, когда склады Ozon не принимают определенные товары в поставке из-за действующих временных ограничений. Обычно это связано с тем, что на этих складах заканчивается (или уже закончилось) место для хранения. Причем в некоторые кластеры Озон поставка может быть недоступна месяцами, и из-за этого приходится или совсем исключать их из расчета, или вручную подбирать склады, которые смогут принять «проблемные» товары, чтобы сделать на них отдельные поставки.

Большинство селлеров на Вайлдберриз и Озон управляют поставками, опираясь на рекомендации и оборачиваемость по складам. Проблема в том, что при таком подходе теряется контроль над общей оборачиваемостью товара.

В январе 2026 года размеры комиссии за продажу товаров на Вайлдберриз по моделям FBO (FBW) и FBS не изменились. Напомним, предыдущее повышение произошло с 31 октября 2025 года — тогда комиссия выросла одновременно на большинство категорий товаров в среднем на 5 п.п. (например, для одежды и обуви — с 29,5% до 34,5%). После этого Wildberries объявил, что текущие размеры комиссии за продажу товаров после повышения с 31.10.2025 будут зафиксированы на ближайшие 6 месяцев — с 01.11.2025 по 30.04.2026 включительно.

В конце 2025 года маркетплейсы активно повышали тарифы и комиссии для продавцов, а они в ответ повышали цены на товары. Для покупателей Вайлдберриз и Озон до последнего старались держать цены привлекательными за счет рекордных скидок (что даже вызвало недовольство со стороны других торговых площадок, а также банков), однако в остальном условия тоже становились хуже — сроки доставки увеличивались, потому что сортировочные центры и склады не справлялись с количеством заказов, при этом многие покупатели сталкивались с платной доставкой, а правила и сроки возврата товаров ужесточались.

Чтобы обеспечивать высокую скорость доставки и оставаться конкурентоспособными, продацам на Вайлдберриз, работающим по модели FBO (FBW), нужно хранить товары на нескольких основных складах маркетплейса, расположенных в разных регионах страны (Центр и Северо-Запад, Поволжье, Юг и Северный Кавказ, Урал, Сибирь и Дальний Восток). При большом ассортименте товаров такая обширная география создает существенные сложности по части контроля за остатками, которые надо своевременно пополнять, чтобы не упустить момент, когда товар закончится и покупатель уйдет к конкуренту. Чтобы не терять заказы и деньги, продавцы должны держать под контролем остатки своих товаров на складах ВБ, чтобы вовремя делать их подсортировку (подсорт). Для этого предусмотрены специальные отчеты в личном кабинете селлера, а также различные дополнительные инструменты — сервисы и телеграм-боты с функцией мониторинга и отправки уведомлений, работающие по API.

С 3 декабря 2025 года Озон изменил сроки, в течение которых покупатели могут вернуть купленный товар. Теперь они стали одинаковыми для большинства случаев и могут составлять 1 день, 7 дней или 15 дней в зависимости от категории и независимо от причины возврата (например, если пришел товар ненадлежащего качества, не подошел или привезли не то). Так клиентам будет проще запомнить, когда покупку можно вернуть. Исключением остаются невозвратные товары надлежащего качества — их, как и прежде, вернуть не получится.

Наши рекомендации по отгрузкам работают стабильно и уже помогли тысячам пользователей минимизировать упущенную выгоду и сэкономить на хранении. Но мы не стоим на месте: на основе данных от наших клиентов и анализа рынка мы решили доработать расчет. Теперь наш сервис делает максимально точные прогнозы даже для товаров с низким процентом выкупа!

Рассказываем, почему решили доработать расчёт и как он теперь работает в сервисе «Поставлено!». Если у вас возникнут вопросы, наша поддержка всегда на связи!

1 декабря 2025 года Вайлдберриз открыл новый склад «Юрга» в Кемеровской области для приема поставок по модели FBO (FBW). Сейчас на складе действует бесплатная приемка, однако поставки принимаются только монопаллетами, при этом привезти можно любые товары, кроме горючих. Кроме того, с 1 декабря также было запущено транзитное направление «Обухово — Юрга», тариф за перевозку одной паллеты будет составлять 16 тысяч рублей.

В декабре на маркетплейсах стартовали финальные распродажи года (предновогодние). При этом Вайлдберриз и Озон уже начали готовиться к изменениям, которые вступят в силу в 2026 году. В частности, Ozon уже объявил об индексации на 1-3% тарифов на логистику в связи с ростом цен на топливо, аренду складов и автомобилей, а также повышением ставки НДС с 20 до 22% (закон принят Госдумой в окончательном чтении 20 ноября). Wildberries пока не спешит с очередным повышением тарифов, однако почти еженедельно вводит новые платные услуги для продавцов и оптимизирует свою работу по разным направлениям (в том числе в офлайне).

С 21 ноября 2025 года Вайлдберриз открыл новый склад «Никольское» для приема поставок по модели FBO (FBW). Сейчас отгрузка товара там возможна только монопаллетами, другие типы поставок пока недоступны. Новый склад располагается в Подмосковье в пределах ЦКАД чуть севернее Москвы. Обратите внимание, что товары с «Никольского» доставляют по всей России.

С 28 октября 2025 года для продавцов на Вайлдберриз, работающих по модели FBW (FBO), появился новый тип поставки «поштучная паллета». Теперь на обычных монопаллетах можно привезти только объемные и тяжелые товары (их приемка и хранение на складе производится прямо на паллете). Если же вам надо отгрузить большое количество малогабаритных товаров, то теперь нужно выбирать новый тип «поштучная паллета» (тогда товары будут принимать и хранить на складе поштучно, как при поставках типа «короб»). В чем здесь плюсы и минусы?

14 ноября 2025 года Вайлдберриз торжественно открыл новый склад в Воронеже, который был введен в эксплуатацию и начал принимать поставки по FBO (FBW) и FBS в августе 2025 года. Новый логистический комплекс был запущен в два этапа — теперь с учетом расширения его общая площадь составляет проектные 156 тыс. м² (вместимость более 90 млн единиц товаров).

С 1 декабря 2025 года Вайлдберриз обновляет условия программы лояльности для российских селлеров, которая теперь будет называться «Уровни продавцов». Пока она будет работать в тестовом режиме (о чем говорит пометка «Beta»). Главное нововведение новой программы — при выполнении ее условий продавцы получат скидку на комиссию с продаж (в размере от 0,5 до 4 п.п. в зависимости от своего уровня). Также теперь появляется новый «платиновый» уровень (наряду с существовавшими ранее «начальным», «бронзовым», «серебряным» и «золотым»). Чем выше уровень у селлера — тем больше поощрений от маркетплейса.

С 6 ноября 2025 года Ozon в очередной раз обновил тарифы на кросс-докинг. Напомним, что сейчас стоимость кросс-докинга складывается из двух разных услуг — это отгрузка товара в пункте приема и непосредственно доставка до конечного склада. С 6 ноября Озон обновил тарифы на доставку товара, которые устанавливаются отдельно для каждого маршрута с учетом расстояния. В среднем стоимость доставки на большинстве маршрутов повысилась на 20%.

С 1 ноября 2025 года на Вайлдберриз перестанет действовать индекс остатков и все связанные с ним негативные эффекты. Это стало возможным благодаря позитивным изменениям на складах ВБ — сейчас на них достаточно места для хранения востребованных товаров. Поэтому ВБ принял решение отменить индекс остатков для продавцов на FBW (FBO) из всех стран, где он применялся. Однако раздел с индексом останется на сайте ВБ в информационных целях.

В последние недели уже стало очевидно, что Вайлдберриз и Озон с начала осени планомерно повышали тарифы и комиссии перед главными распродажами года, которые начались в конце октября. Напомним, что распродажа «11.11» (приуроченная ко «всемирному дню шоппинга» 11 ноября) уже стартовала и продлится до середины ноября, а с 14 ноября на ВБ и Озон стартует «Черная пятница», которая продлится до конца месяца. Однако настроение многих селлеров омрачают новые тарифы и комиссии, которые пересматриваются маркетплейсами буквально каждую неделю и которые уже повысились в несколько раз за последние месяцы. Из-за этого покупатели могут остаться без традиционных скидок, а продавцы — без доходов и прибыли. Рассмотрим подробнее, какие важные изменения на WB и Ozon вступают в силу в ноябре.